Términos y condiciones

INFORMACIÓN GENERAL

En conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), se informa de las siguientes cuestiones legales:

Denominación social: Sergio Enrique Llabrés Colom

Nombre comercial: Portassa Properties

NIF/CIF: 43144817Z

Domicilio: c/ Jordi Villalonga i Velasco, BJ

Código Postal: 07010

Localidad: Palma, Mallorca

Provincia: Islas Baleares

Teléfono: +34 666242772

Email: portassa@portassaproperties.com

Sitio web: www.portassaproperties.com

TÉRMINOS DE USO

1. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y ACEPTACIÓN

Estos términos y condiciones rigen el uso del sitio web www.portassaproperties.com (en lo sucesivo, "el sitio web") que Portassa Properties proporciona a los usuarios de internet.

El uso del sitio web de Portassa Properties permite el acceso a los visitantes (en lo sucesivo, "el usuario") y el usuario acepta sin reservas todos y cada uno de los términos y condiciones que se han publicado en el sitio web cuando el usuario acceda al mismo.

El acceso al sitio web y/o el uso de cualquiera de los servicios incluidos significa que acepta todos los términos y condiciones de uso. Portassa Properties se reserva el derecho de modificar unilateralmente el sitio web y los servicios que en él se ofrecen, incluida la modificación de los términos de uso.

Recomendamos al usuario que lea este aviso legal cada vez que entre en el sitio web.

2. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

El usuario debe utilizar el sitio web en conformidad con los usos autorizados. Queda expresamente prohibido usar el sitio web o alguno de sus servicios para:

• Fines o medios ilícitos contrarios a la buena fe, al orden público o a los establecidos en estos términos

• Uso en perjuicio de los derechos o intereses de terceros

• Actividades que puedan complicar el uso normal del sitio web por otros usuarios

• Introducir o difundir virus informáticos o sistemas dañinos

• Proporcionar información falsa o inexacta en formularios y solicitudes

Portassa Properties se reserva el derecho a rechazar o retirar el acceso al sitio web cuando el usuario incumpla estos términos y condiciones.

SERVICIOS INMOBILIARIOS

3. BÚSQUEDA PERSONALIZADA DE INMUEBLES

Descripción del servicio: Portassa Properties ofrece servicios de búsqueda personalizada de inmuebles en Mallorca, actuando como intermediario entre compradores/inquilinos y vendedores/propietarios.

Condiciones del servicio:

• El servicio de búsqueda personalizada es gratuito para el cliente

• No garantizamos la disponibilidad de inmuebles específicos

• La información proporcionada procede de terceros y puede contener errores

• Los precios y condiciones pueden cambiar sin previo aviso

• No garantizamos la conclusión de operaciones de compraventa o alquiler

Obligaciones del cliente:

• Proporcionar información veraz y completa sobre sus necesidades

• Comunicar cambios en sus criterios de búsqueda

• Respetar los acuerdos de visitas programadas

• Informar sobre decisiones de compra/alquiler realizadas por otros medios

4. SERVICIOS DE VENTA Y ALQUILER

Servicios incluidos:

• Valoración orientativa gratuita

• Marketing inmobiliario y promoción

• Gestión de visitas y negociación

• Home staging (servicio adicional)

• Acompañamiento en el proceso de venta/alquiler

Condiciones comerciales:

• Los honorarios profesionales se acordarán por escrito

• Las comisiones se devengan según las condiciones pactadas

• Los servicios de home staging tienen coste adicional

• Las valoraciones tienen carácter orientativo, no vinculante

5. HOME STAGING

Objetivo del servicio: Mejorar la presentación de inmuebles para optimizar su comercialización.

Limitaciones:

• Los resultados pueden variar según las características de cada propiedad

• No garantizamos incrementos específicos en el precio de venta

• No garantizamos reducción en los tiempos de venta

• El servicio se basa en técnicas profesionales pero los resultados dependen del mercado

INFORMACIÓN Y CONTENIDOS

6. INFORMACIÓN INMOBILIARIA

Portassa Properties no se responsabiliza de:

• La exactitud, veracidad o actualización de información proporcionada por terceros

• Cambios en precios, disponibilidad o características de inmuebles

• Errores tipográficos o de transcripción en descripciones

• La disponibilidad real de inmuebles en el momento de consulta

• Decisiones de compra/venta basadas en la información del sitio web

Fotografías e imágenes: Las fotografías tienen carácter orientativo y pueden no corresponder exactamente al estado actual del inmueble.

Valoraciones: Las estimaciones de precios son orientativas y no vinculantes, basadas en experiencia profesional pero no constituyen tasaciones oficiales.

7. PROTECCIÓN DE DATOS

Para el uso de determinados servicios, Portassa Properties podrá solicitar ciertos datos al usuario. Estos datos se tratarán de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

8. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos del sitio web (marcas, nombres, imágenes, logotipos, diseño, etc.) están sujetos a derechos de propiedad intelectual de Portassa Properties o terceros.

Prohibiciones:

• Reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización

• Uso comercial de contenidos sin consentimiento escrito

• Modificación de información sobre derechos de propiedad

• Reventa, republicación o transmisión de elementos del sitio web

Se permite el uso personal y no comercial para consulta, respetando los derechos de autor.

EXCLUSIONES Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

9. FUNCIONAMIENTO DEL SITIO WEB

Portassa Properties no garantiza:

• El funcionamiento ininterrumpido del sitio web

• La ausencia de errores técnicos

• La utilidad para actividades específicas

• La disponibilidad permanente de servicios

Nos reservamos el derecho a realizar modificaciones técnicas y suspender servicios cuando sea necesario.

10. CONTENIDOS Y SERVICIOS

Portassa Properties no se hace responsable de:

• Daños directos o indirectos por información inexacta

• Pérdidas derivadas del uso de información del sitio web

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• Contenidos, opiniones o declaraciones de terceros

• Virus informáticos o elementos dañinos

• Interrupciones en el servicio

11. ENLACES EXTERNOS

El sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. Portassa Properties:

• No controla ni aprueba el contenido de sitios externos

• No garantiza la legalidad o fiabilidad de información externa

• No se responsabiliza por daños causados por sitios enlazados

• No implica vinculación comercial con propietarios de sitios externos

CONDICIONES COMERCIALES

12. HONORARIOS PROFESIONALES

Servicios de búsqueda: Gratuitos para compradores e inquilinos.

Servicios de venta/alquiler:

• Comisiones según acuerdo escrito con el propietario

• Honorarios devengados según condiciones pactadas

• Servicios adicionales (home staging) con coste específico

• Facturación según normativa fiscal aplicable

13. CANCELACIÓN DE SERVICIOS

Por parte del cliente:

• Búsqueda personalizada: cancelación libre en cualquier momento

• Servicios de venta: según condiciones del contrato específico

• Home staging: según condiciones acordadas por escrito

Por parte de Portassa Properties:

• Incumplimiento de términos y condiciones

• Información falsa o inexacta del cliente

• Comportamiento inadecuado durante visitas

• Falta de colaboración en el proceso

DISPOSICIONES FINALES

14. MODIFICACIONES

Portassa Properties se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web.

15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española. Los servicios ofrecidos también se rigen por la normativa española aplicable al sector inmobiliario.

Para cualquier disputa o reclamación relacionada con el sitio web o servicios ofrecidos, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca.

16. VALIDEZ

Si cualquier disposición de estos términos resultara inexigible o nula, ello no afectará la validez del resto de disposiciones. En tal caso, se procederá a la modificación o sustitución por otra válida que mantenga el objetivo original.

17. CONTACTO

Para consultas sobre estos términos y condiciones:

Portassa Properties

Email: portassa@portassaproperties.com

Teléfono: +34 666242772

Dirección: c/ Jordi Villalonga i Velasco BJ, Palma, Mallorca

18. INFORMACIÓN ADICIONAL

Para información detallada sobre tratamiento de datos y cookies:

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• Aviso Legal

Fecha de última actualización: 21 – Septiembre - 2025